L’âge, la maladie ou le handicap peuvent fortement limiter la mobilité. Pour pouvoir continuer à se déplacer, les personnes concernées ont besoin d’aide et d’accompagnement. Elles comptent alors fréquemment sur l’engagement de leurs proches. Mais il existe aussi des services de transport privés, comme easyCab dans le canton de Berne.

À Zurich, pour que les personnes âgées et à mobilité réduite puissent elles aussi se déplacer en toute sécurité dans les transports publics, des bénévoles de la Croix-Rouge zurichoise les accompagnent dans leurs trajets.

Dans les Grisons, 120 bénévoles assistent les personnes malades ou en fin de vie et leurs proches. Ce réseau soulage les membres de la famille, tant à la maison qu’à l’hôpital.

En 2017, le projet pilote «Concierge sociale» de la commune de Cadenazzo a instauré une culture permettant aux personnes âgées de vivre plus longtemps chez elles. Après la phase pilote, le projet a été pérennisé.

Les projets communautaires Quartiers et villages solidaires encouragent l’intégration des seniors dans leur environnement résidentiel, ce qui permet de réduire l’isolement social.

Dans le canton de Soleure, un projet pilote a mis en évidence le rôle essentiel des proches dans l’organisation des derniers moments de la vie des personnes atteintes de démence.

Les proches aidant-es jouent un rôle central dans les soins de santé. Dans le cadre du CAS Case management, les étudiant-es de la Haute école de santé Careum élargissent et approfondissent leurs compétences concernant le système familial dans le domaine de la santé et du social.