Le site «www.proches-aidants.ch» propose de nombreuses informations et offres, notamment une ligne téléphonique gratuite pour les questions et les besoins des proches aidants, des formations en ligne, des parrainages, des rencontres pour les proches aidants, mais aussi des informations sur des thèmes d’actualité et des articles dans les médias. Les dates des rencontres des membres de l’association consacrées à l’échange entre pairs sont également communiquées.

Le site internet informe également sur la participation de l’association à différents projets, comme la «Carte d’urgence du proche aidant», ainsi que sur les possibilités de soutenir l’association (dons, adhésion ou bénévolat). 

L’objectif du site est de motiver les proches aidants à se soutenir mutuellement et à échanger leurs expériences. Des témoignages de personnes concernées sont également présentés.